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11 formule di storytelling per potenziare il tuo marketing sui social media

Il leggendario marketer, Seth Godin, descrive il marketing come 'L'arte di raccontare una storia che risuona con il tuo pubblico e poi si diffonde.'

Se guardi alcuni dei più grandi marchi in circolazione, potresti notare che spesso sono narratori straordinari.



  • Apple racconta storie di persone che sfidano le norme
  • Nike racconta storie di persone che fanno l'impossibile
  • Airbnb racconta storie di viaggiatori che vivono in case in tutto il mondo e appartengono a qualsiasi luogo.

Ma come racconti storie avvincenti? Come racconti le storie che il tuo pubblico vuole ascoltare? E come racconti la storia del tuo marchio?



Durante la ricerca sul tema dello storytelling, ho scoperto diverse formule di storytelling testate e comprovate, formule utilizzate da aziende come Pixar, Apple e altre.

Queste formule possono essere applicate al marketing generale della tua azienda, ai contenuti che produci, agli aggiornamenti dei social media, alla copia sul tuo sito web e altro ancora .



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11 formule di storytelling per potenziare il tuo social media marketing

1. Struttura in tre atti

Impostare - Imposta la scena e presenta i personaggi

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Confronto o 'Azione ascendente' - Presenta un problema e aumenta la tensione



Risoluzione - Risolvi il problema

Il struttura in tre atti è una delle formule di narrazione più antiche e dirette. Potresti riconoscere questa struttura in molte delle storie che incontri.

Nel primo atto, prepara il palcoscenico e presenta i personaggi della storia. Nel secondo atto, presenta un problema affrontato dal / i personaggio / i e aumenta la tensione. Nel terzo atto, consegna il culmine della storia risolvendo il problema (con il tuo prodotto o servizio).

Esempio:

Emily ha trasformato la sua passione in un business. Le piace ogni momento ... a parte la contabilità, i rendiconti finanziari e le tasse. Ma lei non lo fa

2. Piramide di Freytag: struttura in cinque atti

Esposizione - Introdurre importanti informazioni di base

Azione crescente - Racconta una serie di eventi per raggiungere il culmine

Climax - Capovolgi la storia (di solito la parte più eccitante della storia)

Azione cadente - Continua l'azione dal climax

Epilogo - Terminare la storia con una risoluzione

Il Piramide di Freytag è stato creato da Gustav Freytag quando ha analizzato le storie di Shakespeare e degli antichi narratori greci.

È una forma più elaborata della struttura in tre atti, che pone l'accento sul climax e sull'azione decadente della storia tanto quanto le altre parti della storia.

Esempio:

In qualità di startup in rapida crescita, lavoriamo su molte cose contemporaneamente. Le e-mail e gli elenchi di cose da fare personali erano fantastici quando eravamo più piccoli. Man mano che crescevamo, le collaborazioni diventavano disordinate. Dove

3. Prima - Dopo - Bridge

Prima - Descrivi il mondo con il problema A.

Dopo - Immagina come sarebbe se il problema A. fosse risolto.

ponte - Ecco come arrivarci.

Questa è la nostra narrazione preferita e formula di copywriting . Lo abbiamo utilizzato per le presentazioni dei nostri post sul blog, ma può essere applicato a aggiornamenti sui social media , campagne di posta elettronica e altri messaggi di marketing.

Prepara lo scenario di un problema che probabilmente il tuo pubblico di destinazione dovrà affrontare, idealmente un problema che la tua azienda risolve. Descrivi un mondo in cui quel problema non esisteva. Spiegare come arrivarci o presentare la soluzione (ovvero il prodotto o servizio).

Esempio:

La creazione di fantastiche immagini sui social media richiede tempo. Immagina di impiegare solo 15 minuti per progettarne uno. Con Canva puoi creare una grafica straordinaria in pochi clic.

4. Problema - Agita - Risolvi

Problema - Presenta un problema

Agitare - Agita il problema

Risolvere - Risolvere il problema

Questo è una delle formule di copywriting più popolari , che è ottimo anche per la narrazione.

La struttura è abbastanza simile alla formula Before-After-Bridge. Innanzitutto, presenti un problema. Secondo, invece di presentare il 'Dopo', intensifichi il problema con il linguaggio emotivo. Infine, risolvi il problema offrendo il tuo prodotto o servizio.

Esempio:

Le videochiamate non sono

5. Il Circolo d'Oro di Simon Sinek

Perché - Perché l'azienda esiste

Come - Come l'azienda adempie ai propri Perché

Che cosa - Cosa fa l'azienda per soddisfare i propri Perché

Il discorso TED di Simon Sinek, In che modo i grandi leader ispirano l'azione , è uno dei talk TED più visti di sempre, con oltre 30 milioni di visualizzazioni finora. Ha spiegato che le grandi aziende come Apple ispirano le persone e hanno successo perché usano la formula del Golden Circle.

Inizia sempre con il tuo Perché - Perché fai questo lavoro? Cosa ti motiva? Quindi, spiega come la tua azienda realizzerà il tuo Perché . Infine, descrivi in ​​termini tangibili cosa fa la tua azienda per portare il tuo Perché alla vita (cioè i tuoi prodotti e servizi).

Esempio:

In Basecamp vogliamo fare tutto il possibile per aiutare a ripristinare l

6. La formula magica di Dale Carnegie

Incidente - Condividi un'esperienza personale e pertinente

Azione - Descrivere l'azione specifica intrapresa per risolvere o prevenire un problema

Beneficio - Indicare i vantaggi dell'azione

How to Win Friends and Influence People è uno dei nostri libri preferiti su Buffer. Dopo aver studiato molti grandi leader, l'autore, Dale Carnegie, lo ha sviluppato semplice formula di narrazione in tre fasi che può aiutarti a persuadere il tuo pubblico.

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Apri la tua storia con un'esperienza personale pertinente al tuo punto di vista per attirare l'attenzione del tuo pubblico. Descrivi le azioni che hai intrapreso in ordine cronologico, dimostrando che era necessario un cambiamento. Concludi la storia collegando il cambiamento ai suoi benefici. (Potrebbe anche essere la testimonianza di un cliente!)

Esempio:

io

7. Formula V di Dave Lieber

accedere il personaggio

Porta la storia alla sua punto più basso

Giralo e finisci con a lieto fine

Dave caro è un oratore principale e editorialista del Dallas Morning News Watchdog, che racconta storie da quasi 40 anni. Nel suo discorso TED, Il potere della narrazione per cambiare il mondo , ha condiviso la formula della storia che ha usato per le sue storie.

Una volta introdotto il personaggio della storia, descrivi come le cose sono andate male, usando le emozioni per attirare il tuo pubblico nella tua storia. Nel punto più basso della storia, capovolgi le cose, descrivi come le cose sono migliorate e termina la storia con una nota alta.

Esempio:

Jane è stata una contabile per 20 anni. Durante la recessione, ha perso il lavoro quando la sua azienda è fallita e non ha potuto

(Ispirato da una vera storia di Airbnb )

8. Stella - Catena - Gancio

Stella - Un'apertura positiva e che attira l'attenzione

Catena - Una serie di fatti, vantaggi e ragioni convincenti

gancio - Un potente invito all'azione

Questa formula è stata sviluppata da, credo, un consulente di Chicago, il Dr. Frank W. Dignan.

La stella attira l'attenzione del tuo pubblico. La catena trasforma l'attenzione del tuo pubblico in un desiderio. Il gancio dà loro qualcosa di utilizzabile per soddisfare il loro desiderio.

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Esempio:

Impara a programmare e crea la tua app in 30 giorni. 100 altri studenti imparano insieme. Accesso esclusivo a un canale Slack privato. Più di quattro ore di video guide passo passo. Prenota subito il tuo posto!

9. La formula pluripremiata della Pixar

C'era una volta c'era ___. Ogni giorno , ___. Un giorno ___. Per questo motivo , ___. Per questo motivo , ___. Fino alla fine ___.

Ex artista dello storyboard Pixar Emma Coats condivisa 22 regole narrative che aveva imparato durante il suo periodo alla Pixar . Tra le 22 regole c'era questa semplice formula di narrazione che ha aiutato la Pixar a vincere innumerevoli premi , inclusi 13 premi Oscar, 9 Golden Globe e 11 Grammy.

Non devi seguire esattamente la formulazione. L'idea, per come la vedo io, è presentare un personaggio o un gruppo di personaggi, descrivere la loro solita routine, presentare una svolta che sconvolge la loro vita quotidiana, spiegare come l'hanno superata e festeggiare!

Aggiornamento: questa formula è nota come ' La storia della colonna vertebrale 'Ed è stato creato da Kenn Adams, drammaturgo e improvvisatore professionista. La formula originale include un'importante ultima riga, 'E, da allora___'. (Grazie, Kay Ross , per sottolineando questo a noi.)

Esempio:

Buffer è un

10. Il viaggio dell'eroe

Partenza - Un eroe riceve una chiamata per partire all'avventura, riceve consigli da un mentore e parte per il suo viaggio.

Iniziazione - L'eroe incontra una serie di sfide ma alla fine completa la missione.

Ritorno - L'eroe ritorna e aiuta gli altri con il suo nuovo potere o tesoro trovato.

Il viaggio dell'eroe originale è composto da 17 fasi che sono organizzati nei tre atti sopra descritti. Questa formula è utilizzata da molti dei più grandi narratori tra cui George Lucas per i suoi film di Star Wars !

L'eroe della tua storia sarebbe spesso i tuoi clienti. Vivono alcune situazioni difficili nella loro vita o nel lavoro, ma alla fine risolvono i problemi con il tuo prodotto o servizio, migliorando le loro vite o portando risultati alla loro azienda.

Esempio:

Tutti nel team sanno che i social media sono importanti e divertenti. Ma a nessuno piace davvero farlo come lavoro. Pubblicare su piattaforme diverse richiede tempo e riportare i risultati è un incubo. Sei diverso. Hai letto diversi articoli utili e hai imparato a conoscere gli strumenti di gestione dei social media. Sai che puoi programmare facilmente i tuoi post sul canale e conoscere le tue prestazioni attraverso l

11. La struttura segreta dei grandi colloqui di Nancy Duarte

Cosa è - Lo status quo

Cosa potrebbe essere - Il futuro che potrebbe essere possibile

Vai avanti e indietro tra i due e termina con un ...

Nuova beatitudine - Il meraviglioso futuro con la tua idea / prodotto / servizio adottato

Nancy duarte Il discorso di TED, La struttura segreta dei grandi discorsi , è stato visto più di un milione di volte. Nel suo discorso, ha rivelato la formula segreta che Steve Jobs e Martin Luther King avrebbero potuto usare per i loro famosi discorsi.

Inizia descrivendo la situazione attuale e poi confrontala con un futuro che è decisamente migliore. Rendi il presente poco attraente e il futuro attraente. Torna al presente e poi punta di nuovo al futuro. Termina la storia con il nuovo stato in cui viene adottato il tuo prodotto o servizio.

Esempio:

E-mail. Immagina se ci fosse un modo più sano di comunicare. Ricevere infinite catene di email quando la discussione non è più rilevante per te e perdere discussioni importanti perché non eri CC-ed nella conversazione. Solo se puoi controllare ciò che vuoi ricevere. Si, puoi. Slack riunisce tutte le tue comunicazioni: collaborazioni, condivisione di file, integrazioni e cronologia chat. Qui

5 suggerimenti per la narrazione di fantastici narratori

Armato di queste 11 formule di narrazione, sei pronto a raccontare le storie del tuo marchio. Per aiutarti a raccontare storie ancora migliori, ho curato i consigli di diversi fantastici narratori. Ecco cinque suggerimenti da loro:

1. Non complicare le cose

(di Lindsay Smith attraverso Buffer )

Lindsay Smith è un produttore di National Geographic Travel , per il quale è stato fantastico unirsi a noi un episodio di podcast recentemente. National Geographic Travel ha più di 25 milioni di fan in tutto il loro Sociale metà conti .

Una cosa molto importante per i social media e lo storytelling in generale è non complicare inutilmente le cose . Anche se vogliamo essere molto attenti alle storie e ai post che condividiamo, noi non voglio confondere quella storia con informazioni irrilevanti . L'importante è mantenerlo semplice.

(Enfasi mia)

2. Le 3 cose da chiedere

(di Lindsay Smith attraverso Buffer )

Ecco un altro consiglio di Lindsay che adoro:

Per raccontare una grande storia devi chiedere tre cose:
  1. Sarà questa storia interessante ? (Buon controllo)
  2. Quale è il modo migliore per dirlo questa storia? (Formato)
  3. Come vogliono le persone vedere questa storia e come lo consumeranno ? (Elemento visivo)

(Enfasi mia)

In termini di formato di narrazione, ecco qui 20 modi creativi per utilizzare i social media per la narrazione per la tua ispirazione.

3. Crea immagini dettagliate per creare l'ambientazione che desideri

(di Gregory Ciotti attraverso Mente di combattimento )

Gregory Ciotti is uno dei miei marketer preferiti . Quando era in Help Scout, ha contribuito a far crescere il blog aziendale fino a quasi 4 milioni di visitatori unici all'anno.

Nel suo articolo, La psicologia dello storytelling , ha condiviso l'importanza della narrazione, i modi per creare storie migliori e le caratteristiche di storie altamente persuasive. Ecco il mio consiglio preferito dal suo articolo:

La creazione di immagini dettagliate aiuta a creare l'ambientazione che desideri

Vuoi coinvolgere le persone nelle tue storie?

Dite loro in cosa si stanno facendo coinvolgere e risponderanno.

Qualcuno di noi potrebbe riferirsi alle gesta eroiche in racconti come quelli del Signore degli Anelli senza le descrizioni squisitamente dettagliate di Tolkien dei pericoli di Mordor o dei pericoli affrontati da Frodo e Sam?

Le immagini dipingono l'immagine di una buona storia , potremmo dire che [Spoiler se non hai letto / visto Il Signore degli Anelli] 'Frodo e Sam combattono un ragno gigante', ma Tolkien dedica un intero capitolo al calvario, prendendosi il tempo per aiutare il lettore a visualizzare il feroce natura del nemico e il coraggio dei nostri eroi che perseverano nonostante le loro molte debolezze (dubbio, paura, sgomento, ecc.)

L'implementazione del 'reale' in un ambiente fantastico spesso aiuta a creare una migliore connessione con il lettore.

Non conosco la sensazione di incontrare un ragno delle dimensioni di una casa, ma so come si sente il terrore e so anche quanto possa essere difficile perseverare di fronte all'immenso dubbio sulle proprie capacità.

Questi elementi 'fin troppo reali' di una storia fantastica rendono più facile relazionarsi.

(Enfasi mia)

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La cosa fantastica dello storytelling sui social media è che puoi usare multimedia come immagini e video per completare le tue parole. Invece di chiedere al tuo pubblico di immaginare, puoi mostrarglielo.

4. Paracadute dentro, non preambolo

(di J.D. Schramm attraverso Harvard Business Review )

J.D. Schramm è docente di comportamento organizzativo presso la Stanford Graduate School of Business, dove insegna comunicazioni efficaci.

Nel suo articolo della Harvard Business Review, Un aggiornamento sullo storytelling 101 , ha condiviso sette consigli su uno storytelling di successo, e questo è il mio preferito:

Paracadute, non preambolo. I migliori narratori ci coinvolgono immediatamente nell'azione. Catturano la nostra attenzione e danno il tono per un'esperienza unica del pubblico. Evita di iniziare con 'Vorrei raccontarti una storia di un'epoca in cui ho imparato ...' Piuttosto, lasciaci entrare in azione e disegna la lezione più tardi.

Poiché le persone sui social media tendono ad avere una scarsa capacità di attenzione, le tue storie devono attirare la loro attenzione immediatamente o potrebbero semplicemente scorrere oltre il tuo post.

5. Diventa personale

(di Kathy Klotz-Guest attraverso Convinci e converti )

Kathy Klotz-Guest è la fondatrice di Mantenerlo umano , che aiuta le aziende a creare storie avvincenti.

Ho letto il suo articolo, 7 modi per rendere fantastico lo storytelling della tua attività , e questo punto mi ha colpito:

3. Ottieni personale

...

Lo storytelling del marchio eccezionale ed emozionante deve essere raccontato attraverso l'obiettivo di una persona: un cliente specifico, un dipendente appassionato o un partner dedicato. Ogni grande storia aziendale deve essere ancorata a una storia umana e raccontata attraverso una lente umana personale. Fissa le tue storie attraverso persone reali e vedrai una grande differenza nella tua narrazione.

(Enfasi mia)

Questo mi ricorda che le storie che raccontiamo raramente dovrebbero avere la nostra compagnia come protagonista o eroe. L'eroe delle nostre storie dovrebbe essere i nostri clienti e la comunità. Il miglior esempio è le storie raccontate da Airbnb , che spesso riguardano i loro ospiti o ospiti.

Qual è il tuo modo preferito di raccontare storie?

Ogni volta che scrivo, spesso trovo più facile quando ho già una struttura in mente. Spero che queste formule di narrazione ti aiutino allo stesso modo quando crei le tue incredibili storie sui social media.

Sono sicuro che ci sono molti altri modi per raccontare storie. Saresti pronto a condividere il tuo modo preferito? Grazie!

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Alcune delle icone nell'immagine dell'intestazione provengono da Iconfinder .



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