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La guida completa ai codici UTM: come monitorare ogni collegamento e tutto il traffico dai social media

Veloce: quale social network sta portando la maggior parte del traffico al tuo sito web in questo momento?

Va bene se non lo sai dalla sommità della testa. (Non memorizzo nemmeno quel genere di cose!) Ma non sarebbe fantastico se potessi tirare fuori la risposta in pochi secondi ogni volta che il tuo capo ti chiede questo?



Che dire reddito suddiviso per social network?



E la percentuale di traffico generata da social contro email ?

Puoi tenere traccia di tutto e puoi seguirlo gratuitamente: tutto ciò di cui hai bisogno sono Google Analytics e un po 'di codici di collegamento UTM.



Mi piacerebbe condividere con te come è stato fatto. =)

Nota rapida: Puoi taggare automaticamente i tuoi collegamenti ai social media con gli UTM in Buffer! Sentiti libero di registrati e segui le istruzioni qui. (Se stai cercando di taggare molti e molti link contemporaneamente, potresti prendere il nostro gratuito Modello di tagger UTM !)

Guida UTM

Una panoramica rapida e semplice dei codici UTM

Cosa sono i codici UTM e perché sono così importanti?

'UTM' sta per 'Urchin tracking module'. Urchin Software Corporation è stata acquisita da Google nel 2005 e il suo software ha gettato le basi per quello che ora conosciamo come Google Analytics.



I codici UTM sono frammenti di testo che puoi aggiungere a un collegamento che forniscono a Google Analytics (così come altri strumenti di analisi) un po 'più di informazioni su ogni collegamento. Ecco un esempio di come appare:

esempio di utm

Perché gli UTM sono importanti?

Se trascorri molto tempo sui social media, potresti pubblicare centinaia di nuovi link al giorno.

I codici UTM ti aiutano a monitorare le prestazioni di ciascuno di questi collegamenti in modo da poterlo fare vedere da dove proviene il tuo traffico.

Puoi utilizzare le variabili UTM all'interno del link per tenere traccia delle informazioni generali, come la quantità di traffico che stai ricevendo dai social media. Puoi usarli anche per tenere traccia dei dettagli, come le entrate che ottieni dalla tua biografia di Twitter.

Esistono molti, molti modi per tenere traccia dei collegamenti con i codici UTM.

ripubblicalo se sei single

E la buona notizia: Se ti accontenti di un modo strategico per taggare i tuoi link adesso, risparmierai molto tempo (e mal di testa!) In futuro.

Sto per condividere un approccio alla codifica UTM che è stato particolarmente utile per me quando si tratta di misurare il successo dei miei collegamenti e spero che lo sia anche per te. =)

Ma prima di entrare in questo argomento, definiamo rapidamente le nostre aspettative su ciò che un URL ben codificato può offrire per te.

Quando tutto UTM è attivo, un collegamento dovrebbe essere in grado di aiutarti a rispondere ad alcune domande di base sul tuo traffico web:

  1. Da dove arriva il traffico?
  2. Come mi sta arrivando?
  3. Perché viene da me?

In sostanza, i codici UTM raccontano la storia di come arriva il tuo traffico.

Funziona utilizzando tre (o quattro) elementi chiamati 'parametri UTM', che tratteremo in dettaglio di seguito:

  • fonte
  • medio
  • Contenuto (opzionale)
  • Campagna

Ecco perché un URL con tag UTM ha questo aspetto:

https://buffer.com/email-courses/actionable-social-media-strategies/?utm_source=buffer&utm_medium=post-original&utm_content=-image&utm_campaign=25-social-media-strategies

Vedi tutti quei bit 'utm_'? È qui che etichettiamo il traffico proveniente da questo link.

parametri-utm-social-media

Ovviamente, digitare quella lunga stringa di caratteri è piuttosto spaventoso, quindi la maggior parte delle persone usa i generatori di URL . Questi strumenti ingegnosi ti consentono di inserire i valori per ciascuno di questi parametri, quindi gli strumenti fanno la magia di unirli insieme in un bel URL. Alcuni generatori popolari includono:

I parametri UTM, a loro volta, indicano a Google Analytics come ordinare il traffico in entrata. Se stai monitorando i tuoi link sui social media (e sul resto dei tuoi contenuti digitali!), Otterrai molto di più dalle funzioni di acquisizione di Google Analytics, perché stai dando a GA più da monitorare.

Di seguito sono riportati i diversi punti in cui trovare le informazioni UTM nella dashboard di Google Analytics:

  1. Acquisizione> Tutto il traffico> Sorgente / Mezzo
  2. Acquisizione> Campagne> Tutte le campagne
utm-code-social-media-google-analytics

Ora, diamo un'occhiata a come utilizzare i codici e i parametri UTM nei link dei tuoi social media.

Con i codici UTM, stiamo cercando di aiutare Google Analytics a raccontarci la storia di come il nostro traffico sui social media ci sta arrivando. Stiamo cercando di rispondere a tre domande:

  1. Da dove arriva il traffico?
  2. Come mi viene?
  3. Perché viene da me?

La buona notizia è: scegliere i parametri UTM è semplice come rispondere a queste domande per ogni link che pubblichi. Diamo un'occhiata a come funziona insieme.

esempi di utm per i collegamenti ai social media

1. Come utilizzare il parametro UTM 'Source' nei social media

tldr - Puoi utilizzare il nome della piattaforma social a cui stai condividendo il link (ad es. Twitter, Facebook) come tag UTM di 'origine'.

momento migliore per postare su Facebook per affari

Il parametro 'sorgente' riguarda esclusivamente la risposta alla domanda 'Da dove proviene il mio traffico?'

Aggiungendo il parametro &utm_source= ai tuoi link, stai etichettando ogni visita che proviene da quel link in un modo che dice 'questa visita proviene da questo e quest'altro'.

Quindi, il tuo parametro UTM 'Sorgente' indicherà semplicemente da dove proviene il traffico.

Ora, dico, 'semplicemente', ma ci sono molti modi in cui questo potrebbe essere fatto. Ad esempio, se stavi twittando ai tuoi follower riguardo a un bel post sul blog che hai appena scritto, potresti rispondere alla domanda 'Da dove verrà il traffico?' alcuni modi.

  • Viene da te, il partecipante.
  • Proviene da Twitter, il luogo in cui viene condiviso.
  • Viene dai tuoi follower, quelli che lo leggono.

Ci sono tutti i modi in cui potresti pensare a questo.

Ma Google consiglia di utilizzare il campo 'sorgente' per descrivere il 'referrer', o l'entità che sta effettivamente inviando il traffico verso di te. In questo esempio, un buon tag sorgente sarebbe semplicemente 'Twitter'. Ci sono alcune buone ragioni per questo:

  • Alla fine vorrai tenere traccia di TUTTO il tuo traffico da Twitter in un unico posto (semplicità FTW!)
  • Nel caso dei collegamenti ai social media, questo ha ancora più senso. Se qualcuno condivide o ritwitta i tuoi link, allora il traffico non proviene più da te, ma proviene comunque dalla stessa piattaforma di social media!

Nei social media, ho scoperto che l'approccio più semplice è utilizzare la piattaforma social a cui stai condividendo il link come tag UTM 'sorgente'. Quando condivido un link su Facebook sono taggato con '&utm_source=facebook' =)

2. Come utilizzare il parametro UTM 'Medium' nei social media

tldr - Considera l'idea di impostare 'social' come tag medio per tutti i link condivisi sui social media.

Questo parametro riguarda esclusivamente la risposta alla domanda 'Come arriva il mio traffico?'

Aggiungendo il parametro &utm_medium= ai tuoi link, tagghi ogni visita che proviene da quel link in un modo che dice 'questa visita è avvenuta tramite _______'.

Questo è un po 'meno semplice del tag sorgente che abbiamo esaminato, perché per ogni modo di descrivere da dove proviene il traffico, ci sono probabilmente 10 modi per descrivere come ti arriva!

Ecco perché può essere utile stabilire in anticipo alcune convenzioni UTM. Se ti dai un elenco generale di opzioni per il tag 'medium', questa parte del processo di tracciamento dei link può essere molto più semplice.

Google suggerisce di utilizzare un nome generico del mezzo di marketing per questo parametro nel file Generatore di URL :

google-utm-medium

Questo aiuta a mantenerlo semplice! Per taggare i codici UTM sui social media, un approccio molto semplice consiste nell'usare sempre 'social' come mezzo. Non è necessario farlo, ma ho scoperto che è molto facile ordinare il traffico nei miei canali di marketing di alto livello, soprattutto se seguo il consiglio di Google in merito quando taggo altri link.

Per tua informazione, ecco alcuni altri tag 'medi' che potresti prendere in considerazione per i link non sociali:

  • E-mail
  • Blog
  • Ospite del blog (per quando scrivi come ospite sul blog di un influencer)
  • Blog-sindacato (per quando condividi i tuoi articoli con siti di syndication)

3. Come utilizzare il parametro UTM 'Campagna' nei social media

Ora per l'ultima delle domande: perché il traffico arriva da te?

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Questo è il significato del parametro UTM 'campagna'. Aggiungendo il parametro &utm_campaign= ai tuoi link, tagghi ogni visita che proviene da quel link in un modo che dice 'questo traffico proviene da questo sforzo'.

Ci sono MOLTI modi per utilizzare questo tag! E il bello è che se sei coerente con la tua sorgente e i parametri UTM del mezzo, hai molta flessibilità quando si tratta di monitorare le campagne.

Ecco alcuni modi per pensare di utilizzare il parametro della campagna:

  • Usalo per promozioni speciali. Stai effettuando il lancio di un nuovo prodotto? Prova 'lancia- [Nome prodotto]' come campagna.
  • Usalo per i personaggi. Se un post è creato appositamente per un acquirente, potresti prendere in considerazione la possibilità di taggare quel link di conseguenza. Ad esempio, potresti provare 'manager-mandy' o 'practitioner-pam' come valori della tua campagna.
  • Usalo per obiettivi di business. Quel post sul blog di cui stai twittando sta per generare lead, vendite o leadership di pensiero? Potresti provare a utilizzare i valori della campagna come 'contatto', 'completo' o 'lead'.

Nota: sii empatico con i tuoi tag, poiché i tuoi lettori possono vederli nella barra degli URL dei loro browser. =)

Come monitorare i tuoi UTM sui social media in Google Analytics

E una volta che hai taggato e monitorato i tuoi collegamenti con gli UTM, puoi avere un'idea davvero chiara della provenienza del tuo traffico saltando in Google Analytics.

Google Analytics semplifica l'organizzazione e l'analisi di questi UTM. Puoi vedere la campagna, la sorgente e il mezzo UTM dalla stessa dashboard di Google Analytics.

Ecco dove:

  1. Vai ad Acquisizione> Campagne> Tutte le campagne
  2. Fare clic per visualizzare la dimensione principale della campagna, della sorgente o del mezzo
utm-google-analytics

Case Study: utilizzo dei parametri UTM per raccontare la storia Guerre stellari

Ricorda la fine di Guerre stellari , quando Luke Skywalker e l'Alleanza Ribelle corrono per far saltare in aria la Morte Nera prima che il malvagio Impero Galattico distrugga la base ribelle?

E se raccontassimo quella storia. . . con tag UTM?

Luke Skywalker sta volando verso la Morte Nera. Supponiamo che Luke rappresenti il ​​traffico web proveniente da un link codificato. Renderemo Deathstar.is l'URL di destinazione a cui i ribelli inviano 'traffico'.

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Il fonte di quel traffico? Quello sarebbe il file Base ribelle. Il che significa che se dovessimo esprimerlo in termini UTM, avremmo. . .

utm-parametro-fonte-social-media-star-wars

Quindi sappiamo che la Morte Nera è dove Luke Skywalker (il traffico) sta volando, e conosciamo la fonte di quel traffico (Base Ribelle). Adesso . . . come ci sta arrivando Luke? Nel suo fidato caccia X-wing, ecco come!

E se lo aggiungessimo alla nostra storia UTM? Sarebbe un po 'qualcosa come questo. . .

utm-parametro-social-media-medium

Quindi sappiamo che Luke Skywalker (il traffico) sta volando verso la Morte Nera (l'URL di destinazione). Sta volando dalla base ribelle (la fonte) nel suo fidato caccia X-wing (il mezzo).

Ma perché? Perché quel traffico arriva alla Morte Nera in primo luogo?

Perché i ribelli vogliono salvare la loro base e in seguito salvare la galassia da artisti del calibro di Darth Vader.

Quindi, se dovessimo riassumere questa storia nei tag UTM, avremmo bisogno di un tag della campagna per legare tutto insieme. Per questo sceglieremo 'stop-darth-vader'. =)

campagna-social-media-parametro-utm

Quindi, ecco la storia di Star Wars sotto forma di URL con tag UTM!

  • URL di destinazione = dove sta andando il traffico (la Morte Nera)
  • Tag UTM di origine = da dove proviene il traffico (la base ribelle)
  • Tag UTM medio = come arriva il traffico (caccia X-wing)
  • Tag UTM della campagna = perché il traffico sta andando lì (per fermare Darth Vader)
utm-parametro-social-media-star-wars-all

Riepilogo rapido dei parametri UTM nei social media

Stiamo per scoprire come monitorarli in Google Analytics, ma prima facciamo un rapido riepilogo di ciò che abbiamo trattato:

  • Il tag UTM 'sorgente' = il referrer (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc.)
  • Il tag UTM 'medio' = come arriva il traffico (per la maggior parte dei link ai social media, questo sarà solo 'social')
  • Il tag UTM 'campagna' = perché il traffico arriva da te (lancio, persona, promozione, ecc.)

Ecco un rapido suggerimento per Buffer per il business utenti: puoi automatizzare i tuoi tag UTM in Buffer! Ecco come.

Per prima cosa, vai su 'Impostazioni' nel tuo account Buffer e seleziona 'Accorciamento collegamento'.

utm-code-buffer-business-google-analytics

Quindi, scorri verso il basso verso il basso. Vedrai la sezione 'Monitoraggio della campagna di Google Analytics'. Ti mancano solo due passaggi per personalizzare i tuoi collegamenti Buffer:

  1. Attiva l'interruttore 'Abilita monitoraggio campagna' su 'Sì'.
  2. Fai clic sul pulsante 'Personalizza monitoraggio campagna'.
buffer-business-utm-code-personalizza

Ecco, le tue opzioni di tagging personalizzate di Google Analytics! =) Ho configurato il mio account Twitter in modo che ogni link che twitto tramite il buffer sia etichettato di conseguenza:

  • Fonte = twitter
  • Medio = sociale
  • Campagna = jeffrey-the-red (una forma del mio handle di Twitter)
buffer-personalizzato-codice-parametro-utm

BOOM! Ora tutti i miei link twittati vengono ordinati automaticamente. ( Anche il tuo può esserlo .)

Riepilogo (e alcune chicche)

Ora sai come utilizzare i tag UTM e sei pronto per tenere traccia di tutto il tuo traffico social.

Ora, Buffer è un ottimo strumento per la codifica automatica dei link da utilizzare sui social. . . ma cosa succede se si desidera taggare MOLTI link nei social e al di fuori dei social? E se gestissi un'enorme campagna che comprende post di blog, annunci PPC, tweet ed e-mail?

Ci sono molti link per crearne uno alla volta.

Quindi rendiamolo più facile! Abbiamo messo insieme un foglio di calcolo del modello di tagger UTM che ti aiuta a generare molti URL con tag UTM per qualsiasi campagna e bastano pochi secondi per taggare TUTTI i tuoi link contemporaneamente!

Ottieni il modello di tagging UTM gratuito!

Clicca qui per scaricare il modello di tagging UTM gratuito da utilizzare per la tua prossima campagna!



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