Capitolo 38

Come padroneggiare il marketing dei quiz e-commerce nel 2020

Nel 2016, gli utenti di LeadQuizzes avevano un tasso di conversione medio di 33,6% ottenere lead tramite i quiz. I quiz sono un ottimo modo per attirare nuovi visitatori del negozio nelle tue canalizzazioni di vendita, rendendolo una strategia di marketing di canalizzazione superiore. Molti dei principali marchi di e-commerce utilizzano i quiz per saperne di più sui propri clienti e personalizzare al meglio l'esperienza di acquisto. Usano le informazioni che il cliente condivide per fornire un'esperienza più personalizzata. Dopo aver completato il quiz, ai clienti vengono spesso mostrati i prodotti che probabilmente vorranno acquistare. I quiz possono essere utilizzati anche per creare la tua lista di e-mail in modo che il tuo marchio possa continuare a eseguire il remarketing verso quei clienti a lungo termine. Secondo Buzzsumo, 84% dei contenuti più condivisi su Facebook sono i quiz. Quindi, vale la pena provare.

Esempio di domande del quiz di marketing: Buzzfeed è un blog popolare su cui i marchi possono creare quiz. Puoi creare quiz o contenuti basati su gif nella loro community di Buzzfeed. Non puoi fare una presentazione esplicita di vendita poiché il tuo account può essere bandito dalla piattaforma. Puoi anche fare il check-out I marchi di Buzzfeed pagina in cui i loro autori presentano regolarmente i marchi nei quiz. Ad esempio, recentemente diversi marchi di cosmetici sono stati presentati in un ' Quale marca di trucco ha il maggior numero di follower su Instagram 'Quiz. Marchi come M.A.C Cosmetics, Urban Decay, Benefit e Smashbox sono stati inclusi nel post. Gli utenti di Buzzfeed potrebbero indovinare quale marca ha il maggior numero di follower. Se gli utenti indovinano male, possono ripetere il quiz per trovare la risposta giusta. Tuttavia, con ogni marchio che scelgono, impareranno quanti follower ha il marchio. Anche se è improbabile che questi tipi di post per gli ospiti ottengano vendite dirette, gli utenti potrebbero decidere di seguire quei marchi su Instagram. Nel tempo, il riconoscimento del marchio può portare a un aumento delle vendite.






Suggerimenti per il quiz di marketing:

True & Co usa un quiz per vendere i suoi reggiseni. Quando una persona visita il suo sito web, gli viene chiesto di fare un quiz per trovare la soluzione migliore senza un camerino. La prima domanda chiede l'attuale vestibilità delle spalline del reggiseno, con tre punti elenco tra cui scegliere. Quindi, agli utenti viene chiesto della forma del loro seno. Sono inclusi disegni in modo che gli utenti abbiano una chiara comprensione del significato reale di ciascuna forma. Agli acquirenti di quiz viene quindi chiesto del loro reggiseno preferito e possono scegliere tra una gamma delle migliori marche. Agli utenti vengono quindi poste alcune altre domande sui colori e sull'imbottitura. Quando vengono selezionati determinati punti elenco, sullo schermo vengono visualizzati dei suggerimenti per istruire il visitatore. Se un utente salta una domanda, viene visualizzato un popup per informarlo che deve completarla per andare avanti. Verso la fine, agli utenti viene chiesto di condividere il proprio compleanno in modo che True & Co possa premiare i clienti nel loro giorno speciale. Quindi, per ottenere tre consigli personalizzati sul reggiseno, gli utenti devono inserire il proprio indirizzo e-mail e una password per creare un account.



Scarpa Dazzle incoraggia gli utenti a completare un quiz per fornire loro un profilo di stile con consigli personalizzati. Tutte le domande del quiz ruotano intorno allo stile delle scarpe che indosseresti. Ci sono tre scarpe mostrate agli utenti ad ogni domanda per capire meglio il tuo stile. Dopo aver mostrato le scarpe, a ogni persona vengono mostrate immagini di celebrità diverse per comprendere meglio il senso dello stile della persona. Agli utenti viene anche chiesto informazioni sulla misura delle scarpe, sull'età, sulla taglia dei vestiti e sull'altezza del tacco per personalizzare meglio l'esperienza. Per completare il processo, devono inserire il loro nome e indirizzo email. Tuttavia, accanto alla casella di attivazione dell'email c'è la loro offerta per $ 10 di scarpe per l'iscrizione.

Capelli lussuosi obbliga inoltre i clienti a rispondere a un quiz per personalizzare la loro esperienza e abbinarli al prodotto giusto. I visitatori del negozio devono prima scegliere lo spessore dei capelli. Quindi devono scegliere un colore di capelli che li condurrà a una pagina del prodotto.



La parte più importante di un quiz è il titolo. Deve essere abbastanza convincente da spingere una persona a dedicare alcuni minuti a rispondere alle domande per ottenere i risultati. Se guardi marchi come Fabletics, Just Fab o persino sfogli la sezione Quiz di Buzzfeed, imparerai rapidamente cosa funziona. Just Fab attira gli utenti con 'Inizia' che li conduce immediatamente al loro quiz. Mentre Buzzfeed utilizza spesso titoli stravaganti che catturano l'attenzione. Tieni presente che usano i quiz per scopi diversi. Con Buzzfeed, la maggior parte dei titoli sono anormali, motivo per cui le persone fanno clic su di essi, il che li aiuta ad aumentare il traffico. Recentemente, hanno condiviso 'Acquista un mucchio di vestiti da Nike e sveleremo quale principessa Disney ti piace di più'. Non ho letteralmente idea di quale sia il collegamento tra Nike e Disney, ma sono sicuro che Nike ha ottenuto alcune vendite Da questa parte. I partecipanti al quiz sono costretti a scegliere i prodotti delle collezioni Nike. Sebbene non sia presente un link al sito web, i clienti possono vedere chiaramente da dove provengono tutti i prodotti e possono scegliere di acquistare qualcosa che hanno visto nel quiz che hanno amato. Il tuo titolo deve avere senso per il tuo pubblico. Se il tuo pubblico è paragonabile a quello di Buzzfeed, ti consigliamo di avere titoli unici che attirino l'attenzione per il tuo quiz. Se stai cercando di creare una canalizzazione nel tuo negozio di e-commerce, potresti utilizzare 'Inizia' o semplicemente iniziare direttamente il quiz quando un cliente sceglie una determinata pagina di raccolta.

Puoi eseguire diversi tipi di quiz. Il tipo più popolare è il quiz sulla personalità. Un esempio potrebbe essere 'Quale (parola chiave) sei?' Puoi anche eseguire quiz di conoscenza come 'Quanto veramente sapere su (argomento)? Entrambi possono essere davvero efficaci. Sentiti libero di fare una combinazione dei due tipi di quiz per sapere quale risuona meglio con il tuo pubblico.

Mostra la tua personalità. I clienti che rispondono ai quiz vogliono essere intrattenuti. Rendila un'esperienza divertente. Hai alcune domande bizzarre come 'Se fossi bloccato su un'isola deserta, quale articolo vorresti di più?' Non deve essere un quiz serio. Tienilo leggero.

Assicurati che ciascuna delle scelte abbia immagini. I quiz più efficaci utilizzano foto per tutte le risposte a scelta multipla. Le persone rispondono alle immagini più che alle parole. E sentiti libero di divertirti con le immagini che scegli. Non devono essere tutti focalizzati sul prodotto. Mescolalo.

Quando si tratta della lunghezza del quiz, di solito si desidera mantenere 7-8 diapositive del quiz. Tuttavia, nell'ultima diapositiva potresti utilizzarla come un'opportunità per ottenere maggiori informazioni dal tuo cliente, come la taglia, la data di nascita, il nome completo, l'indirizzo email e qualsiasi altra informazione chiave di cui avrai bisogno per personalizzare la sua esperienza di acquisto. Mantieni breve l'ultima diapositiva in modo che i clienti possano ottenere rapidamente i loro risultati.


Strumenti di marketing per quiz:

Focolare ti permette di creare quiz sul tuo negozio. Esistono cinque tipi di quiz che puoi eseguire: a scelta multipla, vero e falso, scenario, a tempo indeterminato e principalmente come. Se desideri eseguire un quiz come Shoe Dazzle in cui il quiz porta alla pagina di un prodotto o di una collezione, questa app ti consente di fare proprio questo. Puoi anche eseguire quiz per concorsi in cui tutti vincono un buono per il tuo negozio inserendo il proprio indirizzo e-mail. Questa app costa $ 39 al mese.

PickZen è un'app di quiz per consigli sui prodotti. Dopo che i clienti avranno risposto a una serie di domande, verrà consigliato loro un set di prodotti personalizzato. Il processo di creazione di un quiz è automatizzato e i proprietari dei negozi sono in grado di creare domande basate sui tag dei prodotti. Il quiz può essere personalizzato per includere immagini o apportare modifiche alla categorizzazione dei prodotti.


Risorse per il marketing dei quiz:

9 esempi di quiz sulla personalità di SnapApp condivide nove divertenti esempi di quiz sulla personalità. Ogni quiz ha un asporto in cui imparerai un bocconcino dalla strategia di eseguire un quiz sulla personalità. Puoi anche modellare alcune delle tue domande dopo quelle elencate nell'articolo.



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