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Come creare un negozio Facebook nel 2021

Devi essere proattivo.

Se vuoi avere successo, non puoi sederti e aspettare che i clienti vengano da te: contattali.



Allora dove sono? Facebook .



Facebook è il più grande social network al mondo, con più di 1,70 miliardi di persone accedendo quotidianamente per trascorrere una media di 58,5 minuti sulla piattaforma.

Quello è folle .



Se tu vendere prodotti online e non hai un negozio Facebook, ti ​​manca un enorme opportunità.

La funzione di negozio di Facebook non è disponibile solo per i principali rivenditori: chiunque può entrare in azione. Per i proprietari di negozi di e-commerce, è uno dei modi più semplici di utilizzo social media marketing .

Inoltre, Facebook ora ti consente di creare un negozio ottimizzato per dispositivi mobili a cui le persone possono accedere sia su Facebook che su Instagram. La sua nuova funzionalità, chiamata Facebook Shops, rende facile per gli utenti scoprire, navigare e acquistare i tuoi prodotti sulle piattaforme che usano quotidianamente per godere di nuove esperienze.



In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sulla nuova funzione Negozi di Facebook. Ti mostreremo quindi il modo tradizionale di creare un negozio Facebook e come integrare il tuo negozio Shopify con Facebook. Inoltre, assicurati di restare fino alla fine per imparare come taggare i tuoi prodotti nei post di Facebook.

Contenuto del post

Non aspettare che lo faccia qualcun altro. Assumiti e inizia a chiamare i colpi.

Inizia gratuitamente

Che cosa sono i negozi di Facebook?

Facebook Shops è una funzionalità introdotta di recente che mira ad alleviare i disagi causati dalla pandemia COVID-19.

Ti consente di mostrare i tuoi prodotti sulla tua pagina Facebook e profilo Instagram in un modo che offre un'esperienza di acquisto nativa.

I negozi di Facebook ti danno la possibilità di creare collezioni personalizzate raggruppando gli articoli dal tuo inventario, rendendo più facile per i clienti scoprire i tuoi prodotti.

Inoltre, puoi presentare un marchio e una vetrina distinti personalizzando il layout ei colori del tuo negozio Facebook.

Con immagini a schermo intero e design personalizzabile, Facebook Shops ti consente di creare un'identità di marca su Facebook e Instagram.

negozi di facebook

Le piccole imprese in genere faticano a farlo spostare la propria attività online e in questo momento molti di loro sono preoccupati per lo stato delle loro vetrine.

Poiché alle persone viene ordinato di rimanere a casa, hanno difficoltà a rimanere aperte e fare abbastanza soldi per rimanere in attività.

Con i negozi di Facebook, i rivenditori più piccoli hanno l'opportunità di resistere alla tempesta COVID-19 e acquisire ancora più clienti rispetto a prima.

Dopo aver utilizzato i negozi di Facebook, i clienti potranno accedere al tuo negozio e vedere le tue collezioni dalla pagina aziendale di Facebook, dal profilo Instagram o dalla storia di Instagram.

E proprio come quando ti trovi in ​​un negozio al dettaglio e offri supporto a potenziali clienti, sarai in grado di entrare in contatto con le persone tramite Messenger, WhatsApp o Instagram Direct per rispondere a domande, fornire aggiornamenti di monitoraggio e altro ancora.

Facebook ha anche affermato che in futuro i clienti potranno visualizzare il negozio Facebook di un'azienda e acquistare prodotti direttamente all'interno di una chat in questi canali di comunicazione. Ciò significa che avrai più opportunità per effettuare vendite tramite upselling e cross-selling .

negozi facebook per piccole imprese

Negozi Facebook per commercianti Shopify

Shopify collabora con Facebook dal 2015 per fornire ai venditori le migliori soluzioni di commercio multicanale. Ora la società ha stretto una partnership con Facebook per portare la nuova esperienza di acquisto mobile-first ai commercianti Shopify.

Ecco cosa puoi aspettarti: se vendi già prodotti su Shopify, Negozi Facebook diventerà disponibile per te come canale di vendita aggiuntivo e potrai utilizzarlo per creare una vetrina brandizzata su Facebook e Instagram.

Dopo aver pubblicato il tuo negozio, potrai anche personalizzarlo e curare le collezioni di prodotti direttamente su Facebook e Instagram.

E con l'integrazione di Shopify, il tuo inventario e i tuoi articoli rimarranno perfettamente sincronizzati con il tuo negozio di e-commerce, così potrai gestire la tua attività da un unico posto fornendo al contempo un'esperienza cliente omnicanale.

Shopify e negozi Facebook

Il checkout dei prodotti sarà anche fornito da Shopify per i proprietari dei negozi, con la società che offre anche Instagram Checkout ad alcuni commercianti che sperimentano la nuova funzionalità.

I negozi di Facebook dovrebbero essere distribuiti a tutti i commercianti nei prossimi mesi, ma puoi ottenere un vantaggio aggiungendo un canale Facebook su Shopify. Continua a leggere per imparare come configurarlo e come sincronizzare i tuoi prodotti esistenti attraverso il canale in modo da poter personalizzare il tuo negozio Facebook una volta che sarà disponibile.

Qual è il modo tradizionale di creare un negozio Facebook?

Prima dei negozi di Facebook, l'unico modo per creare una vetrina Facebook era utilizzare la scheda 'Negozio' sulla tua pagina Facebook.

Sebbene un piccolo numero di aziende che utilizzano la scheda Negozio di Facebook verrà migrato ai negozi di Facebook, la maggior parte dovrà comunque attendere l'implementazione globale.

Ciò significa che se risiedi in un paese in cui le funzionalità di Facebook sono lente da raggiungere, dovrai seguire la strada tradizionale per aprire un negozio Facebook.

Shop è una scheda che puoi configurare sulla tua pagina Facebook per promuovere e vendere i tuoi prodotti direttamente agli utenti di Facebook sulla piattaforma stessa.

Ecco un esempio di un negozio Facebook dell'utente Shopify Miglior Self Co :

Esempio di negozio di Facebook

Quando gli utenti di Facebook fanno clic su un prodotto, verrà mostrato un espanso pagina del prodotto . In questa pagina possono vedere immagini e video del prodotto e leggere il file Descrizione del prodotto .

Esempio di pagina del prodotto del negozio Facebook

Quali sono i vantaggi di un negozio Facebook?

Prima di esaminare come creare un negozio Facebook, è importante capire esattamente come un negozio Facebook può aiutarti fai crescere la tua attività di e-commerce S.

Ecco i tre principali vantaggi di avere un negozio Facebook, tradizionale o mobile first:

1. Puoi taggare i tuoi prodotti nei post di Facebook per aumentare le vendite

Dopo aver configurato un negozio Facebook, sarai in grado di iniziare a taggare tutti i tuoi prodotti presenti nelle tue immagini.

Ciò garantisce che tutti coloro che visualizzano i tuoi post vengano a conoscenza dei prodotti che hai a disposizione.

Nell'esempio sotto da Nike , puoi visualizzare le miniature delle schede dei prodotti sotto l'intestazione 'Prodotti visualizzati'.

Tagging dei prodotti del negozio Facebook

Inoltre, noti come ogni prodotto nell'immagine ha un'icona del cartellino del prezzo? Quando gli utenti passano il mouse sull'icona, vengono visualizzate le informazioni sul prodotto.

Ecco la parte migliore: una volta impostato il tuo negozio Facebook, taggare i prodotti nei post è semplice e veloce.

Ne parleremo tra un minuto.

2. Puoi attingere all'impegno sociale di Facebook

Le persone si incontrano su Facebook.

Ricorda, l'utente medio giornaliero trascorre quasi un'ora sulla piattaforma ogni giorno.

Utilizzando i negozi di Facebook o aggiungendo una scheda del negozio di Facebook alla tua pagina, puoi trarre vantaggio dal modo in cui gli utenti interagiscono su Facebook.

A differenza del tuo sito web, quando le persone visualizzano i tuoi prodotti sul tuo negozio Facebook, possono mettere Mi piace, salvarli per dopo, condividerli con gli amici o lasciare un commento facendo una domanda o condividendo i loro pensieri.

Vendita sociale

Inoltre, se sei negli Stati Uniti e hai check-out abilitato, i clienti possono effettuare un ordine senza dover lasciare la piattaforma.

Ciascuna di queste azioni aiuterà a esponi il tuo marchio a nuove persone nel miglior modo possibile - tramite un amico.

Questi impegni funzionano come una potente forma di prova sociale - il che significa che le persone sono fortemente influenzate dalle opinioni e dalle azioni degli altri.

3. Un negozio Facebook può aiutare a ridurre l'attrito nel processo di vendita

Vuoi rendere il più semplice possibile per le persone l'acquisto dei tuoi prodotti.

Più cerchi fai saltare i clienti, più è probabile che si arrenderanno o si distrarranno e non completeranno l'acquisto.

In poche parole, un negozio di Facebook semplifica la vita agli utenti di Facebook.

Possono sfogliare i tuoi prodotti nella stessa finestra che stanno utilizzando per chattare con gli amici. Inoltre, possono aggiungere prodotti al carrello e quindi effettuare il check-out sulla piattaforma o accedere al tuo sito Web per completare l'acquisto dei prodotti.

Il problema con i negozi di Facebook nel 2021

Sfortunatamente, la funzione Negozi di Facebook non è attualmente disponibile in tutti i paesi. Quindi, quali paesi possono accedere alla funzione?

Bella domanda, nessuna idea.

Facebook non è molto utile in questo senso, solo dicendo , 'I negozi vengono distribuiti alle aziende che vendono con Instagram Shopping, un negozio di pagine Facebook o entrambi. Ti invieremo un'email quando la tua sarà pronta. '

I negozi di faceboook vengono lanciati

Inoltre, anche se puoi accedere alla funzione della scheda Negozio di Facebook, Facebook fornisce solo un carrello della spesa e un servizio di pagamento per i venditori negli Stati Uniti .

E ancora una volta, non sappiamo quando altri paesi possono aspettarsi l'accesso a questa funzione.

Tuttavia, non sono tutte brutte notizie.

Se non risiedi negli Stati Uniti, puoi comunque utilizzare un negozio Facebook tradizionale come canale di vendita per attirare nuovi clienti e inviarli al tuo sito web per il check-out utilizzando il chiamare all'azione , 'Controlla sul sito web'.

Controlla sul sito web

Ok, ora diamo un'occhiata a come impostare un negozio Facebook con Shopify . Quindi, daremo un'occhiata a come creare un negozio Facebook autonomo utilizzando la scheda Negozio su una pagina Facebook.

Come impostare un negozio Facebook con Shopify

Consigliamo questo percorso per i venditori seri (e per gli utenti Shopify o Oberlo esistenti).

Perché?

In primo luogo, hai il controllo: la tua attività non dipenderà completamente dai capricci delle future politiche di Facebook.

Puoi anche utilizzare il potente software di gestione dell'e-commerce di Shopify.

#Vincere

Inoltre, Shopify ti consente di integrare più canali di vendita.

Ciò significa che puoi vendere sul tuo sito Web, Facebook, Messenger, Instagram, Amazon, eBay e altro ancora, tutto da un'unica dashboard.

In altre parole, ti semplificherà la vita.

Shopify Integrazione con il negozio Facebook

Ok, sei pronto per metterti al lavoro?

Passaggio 1: crea il tuo negozio Shopify

Se non hai già un negozio Shopify, vai su Shopify.com e crea un account.

Shopify Iscriviti

Per fortuna, Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni, quindi puoi provarlo prima di impegnarti.

Tuttavia, per creare un negozio Facebook, dovrai iscriverti a uno dei piani di Shopify, che partono da soli $ 29 al mese.

Quando hai finito, verrai reindirizzato alla tua nuova dashboard di Shopify - A.K.A. il centro di comando di il tuo futuro impero di e-commerce :

come faccio a creare un filtro Snapchat

Shopify Dashboard

A questo punto, Shopify ti chiederà di aggiungere un prodotto, personalizzare il tuo tema e aggiungi un file nome del dominio .

È meglio impostare il tuo negozio ora - per ulteriore assistenza, controlla: Come configurare il tuo negozio Shopify .

Inoltre, se non hai già una pagina Facebook per la tua attività, dovrai crearne una prima di poter continuare. Per assistenza, leggi la nostra guida, 19 semplici passaggi per configurare una pagina aziendale Facebook killer .

Fatto? Eccezionale!

Passaggio 2: collega il tuo negozio Shopify alla tua pagina Facebook

Vai alla dashboard di Shopify, fai clic su 'Canali di vendita', quindi fai clic sull'icona più per aggiungere Facebook come nuovo canale di vendita.

Aggiungi il negozio Facebook a Shopify

Dopo averlo fatto, fai clic su 'Collega account' per connettere Shopify al tuo account Facebook.

Collega Facebook e Shopify

Facebook ti chiederà di consentire Shopifyper 'gestire le tue pagine e pubblicare come pagine che gestisci' - fai clic su 'OK' per continuare.

Quindi, utilizza il menu a discesa per selezionare la pagina Facebook per la quale desideri creare un negozio Facebook. Dopo averlo fatto, fai clic su 'Collega pagina'.

Collega Shopify alla pagina Facebook

A questo punto, ti viene chiesto di leggere e accettare i Termini e le politiche del venditore di Facebook. Assicurati di leggerli prima di fare clic su 'Accetta i termini'.

Tutto fatto?

OK, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che Facebook riveda e approvi il tuo negozio. Nel frattempo, analizziamo cosa farai una volta ottenuto il via libera da Facebook.

Una volta che Facebook ha approvato il tuo negozio, dovrai iscriverti a uno dei piani di Shopify e fare clic su 'Abilita' prima di poter iniziare a vendere tramite il tuo negozio Facebook.

Abilita il negozio Facebook

Passaggio 3: scegli i prodotti e le collezioni da mostrare su Facebook

Ora che hai collegato il tuo negozio Shopify alla tua pagina Facebook, è il momento di configurare il tuo negozio Facebook.

Per aggiungere prodotti al tuo negozio Facebook, fai clic sulla scheda 'Prodotti' nella dashboard di Shopify e seleziona i prodotti che desideri aggiungere.

Quindi, fai clic su 'Azioni' per aprire il menu delle azioni, quindi fai clic su 'Rendi disponibili i prodotti'.

Shopify Gestione del prodotto

Una finestra popup ti chiederà su quali canali di vendita desideri visualizzare i prodotti. Seleziona la casella accanto a Facebook e fai clic su 'Rendi disponibili i prodotti'.

Rendi i prodotti disponibili sul negozio Facebook

Puoi anche aggiungere raccolte al tuo negozio Facebook allo stesso modo. Fai clic sulla scheda 'Raccolte' nella dashboard di Shopify e ripeti il ​​processo.

Ora, per modificare la disposizione dei prodotti nel tuo negozio Facebook, vai alla scheda 'Pubblicazione' sotto 'Facebook' nella barra laterale.

Qui puoi aggiungere, rimuovere e organizzare collezioni di prodotti mostrati nel tuo negozio Facebook.

Shopify Gestione del prodotto

Una volta che hai finito, vai alla tua pagina Facebook e vedrai una nuova scheda 'Acquista' con i tuoi prodotti e le tue collezioni.

Ecco un esempio dell'utente di Shopify KKW Beauty :

Scheda Negozio di Facebook

Se desideri modificare l'ordine delle schede della tua pagina Facebook, leggi il 'Passaggio 1' della sezione successiva.

Congratulazioni, ora sei l'orgoglioso proprietario di un negozio Facebook!

Come impostare direttamente un negozio Facebook tradizionale

In questa sezione, vedremo come configurare e gestire un negozio Facebook utilizzando solo la piattaforma stessa.

Di nuovo, se non ne hai ancora uno, assicurati di farlo creare una pagina aziendale di Facebook prima di continuare.

Ok, facciamo un salto.

Passaggio 1: aggiungi la scheda 'Acquista'

Vai alla tua pagina Facebook e fai clic su 'Impostazioni'.

Ti verrà quindi presentato un enorme menu di opzioni della pagina Facebook. Ora, fai clic su 'Modelli e schede' in modo da poter aggiungere la scheda del negozio di Facebook.

Impostazioni della pagina Facebook

Questo ti mostrerà tutte le schede che stai attualmente utilizzando. Scorri fino alla fine dell'elenco e fai clic su 'Aggiungi una scheda'.

Scheda Negozio di Facebook

Ora, trova 'Acquista' e fai clic su 'Aggiungi scheda'. Aggiungi Facebook Shop Questo aggiungerà la scheda del negozio alla tua pagina Facebook.

Se desideri riorganizzare l'ordine delle schede, fai clic sulle tre linee orizzontali e trascina le schede nella disposizione preferita.

Scheda Negozio di Facebook

Tuttavia, quando lo fai, assicurati che la scheda del tuo negozio sia tra le prime tre. Ciò garantirà che sia ancora visibile quando l'elenco delle schede viene abbreviato dal link 'Visualizza altro'.

Scheda Negozio di Facebook

Passaggio 2: configura la scheda del tuo negozio di Facebook

Se la scheda del tuo negozio non viene visualizzata correttamente, torna a 'Modelli e schede', fai clic su 'Impostazioni' e assicurati che 'Mostra scheda Negozio' sia attiva.

Scheda Negozio di Facebook

Dopo averlo fatto, torna alla tua pagina Facebook e fai clic su 'Acquista'.

Per continuare, devi accettare i Termini e le politiche del venditore di Facebook. Assicurati di leggerli prima di accettare e fare clic su 'Continua'.

Imposta il negozio Facebook

Successivamente, Facebook ti chiederà come vorresti che le persone acquistassero i prodotti dal tuo negozio.

Ovunque al di fuori degli Stati Uniti ha due opzioni: 'Messaggio per l'acquisto' o 'Pagamento su un altro sito web'.

Metodo di pagamento del negozio Facebook

Se vivi negli Stati Uniti, avrai anche la possibilità di accettare pagamenti direttamente dalla tua pagina Facebook collegando la tua banca o il tuo conto Stripe. ( Clicca qui per imparare come farlo.)

Dopo aver scelto il metodo di pagamento, è il momento di farlo aggiungi prodotti al tuo negozio Facebook!

Passaggio 3: aggiungi prodotti al tuo negozio Facebook

Per iniziare, vai alla scheda del tuo negozio Facebook e fai clic su 'Aggiungi prodotto'.

Aggiungi prodotto al negozio Facebook

Quindi, carica il tuo file foto del prodotto e video. Quindi, digita il nome del prodotto, il prezzo e includi un descrizione convincente del prodotto .

In questo esempio, ho scelto di indirizzare gli acquirenti a un sito web per completare l'acquisto, quindi avrei bisogno di aggiungere l'URL del sito web per questo prodotto specifico.

Negozio Facebook Aggiungi prodotto

Ora, Facebook ha dettagliato linee guida e raccomandazioni per elenchi di prodotti. Diamo una rapida occhiata ad alcuni dei punti più importanti.

Linee guida per l'immagine dei prodotti Facebook

Devi:

  • Includi almeno un'immagine per ogni scheda di prodotto
  • L'immagine deve essere del prodotto stesso (non può essere una rappresentazione grafica)

Idealmente, dovresti usare immagini che:

  • Mostra tutto il prodotto
  • Mostra il prodotto da vicino in un ambiente ben illuminato
  • Avere una risoluzione di 1024 x 1024 o superiore
  • Sono nel formato quadrato
  • Avere uno sfondo bianco
  • Mostra il prodotto in situazioni di vita reale

Non utilizzare immagini che contengono:

  • Testo (ad es. inviti all'azione o codici promozionali )
  • Contenuti offensivi (ad es. Nudità, linguaggio esplicito, violenza)
  • Materiale pubblicitario o promozionale
  • Filigrane
  • Informazioni sensibili al fattore tempo (ad es. Offerte a tempo limitato)

Linee guida per la descrizione del prodotto Facebook

Le tue descrizioni non dovrebbero includere:

  • HTML (solo testo RTF)
  • Numeri di telefono o indirizzi e-mail
  • Titoli lunghi
  • Punteggiatura eccessiva
  • Tutte le lettere in maiuscolo o minuscolo
  • Spoiler di libri o film

Idealmente, le tue descrizioni dovrebbero:

  • Fornire solo informazioni direttamente correlate al prodotto
  • Sii conciso e di facile lettura
  • Evidenzia caratteristiche e vantaggi esclusivi del prodotto
  • Sii grammaticalmente corretto e adeguatamente punteggiato

Al termine, assicurati di fare clic sull'interruttore per abilitare la condivisione, quindi fai clic su 'Salva'.

A questo punto, dovrai attendere che Facebook riveda e accetti i tuoi prodotti. Questo di solito richiede alcuni minuti e Facebook ti avviserà quando l'elaborazione è completa e i tuoi prodotti sono visibili.

Una volta approvati, i tuoi prodotti avranno questo aspetto:

Pagina del prodotto del negozio Facebook

Quindi, ripeti semplicemente questo processo fino a quando tutti i tuoi prodotti non vengono aggiunti.

Passaggio 4: gestisci i tuoi prodotti e ordini

Per gestire i tuoi prodotti e ordini, fai clic sulla scheda 'Strumenti di pubblicazione' nella parte superiore della tua pagina Facebook e fai clic su 'Acquista' nella parte inferiore del menu della barra laterale.

Gestione del negozio Facebook

Se risiedi negli Stati Uniti e hai scelto di consentire agli utenti di effettuare il pagamento su Facebook, riceverai una notifica ogni volta che ricevi un nuovo ordine.

Hai anche una scheda aggiuntiva nel menu 'Negozio' per gestire i tuoi ordini.

Prossimo:

Come taggare i tuoi prodotti nei post di Facebook

Vediamo rapidamente come taggare i tuoi prodotti nei post di Facebook.

Per prima cosa, condividi un nuovo post di Facebook o apri un vecchio post con i prodotti che vorresti taggare.

Ora che hai una scheda del negozio Facebook con i prodotti su di essa, ci sarà un'opzione per 'Taggare i prodotti' accanto al solito pulsante 'Tagga foto'.

Tagga i prodotti nel negozio Facebook

Fai semplicemente clic su 'Tagga prodotti', seleziona il prodotto che desideri taggare e fai clic su 'Codifica completata'.

Questo è tutto!

Ora, ogni volta che un utente visualizza il tuo post, gli verranno mostrate le miniature degli elenchi dei prodotti del tuo negozio Facebook accanto all'immagine.

Pagina del prodotto del negozio Facebook

Sommario

Un negozio Facebook è un'incredibile opportunità per inserire le tue offerte di prodotti all'interno della piattaforma di social media più popolare al mondo.

Sia che ne crei uno tramite i negozi di Facebook o che utilizzi la scheda Negozio sulla tua pagina Facebook, avrai l'opportunità di:

  • Sfrutta l'incredibile coinvolgimento sociale di Facebook per esporre il tuo marchio agli amici degli acquirenti
  • Tagga i tuoi prodotti nei post di Facebook per aumentare le vendite
  • Riduci l'attrito nel processo di vendita consentendo agli utenti di acquistare i tuoi prodotti senza lasciare il sito

Se sei seriamente intenzionato a vendere online, è meglio creare un negozio Facebook utilizzando un servizio come Shopify .

In questo modo, manterrai il controllo completo sulla tua attività e avrai accesso a una suite di funzionalità progettate esclusivamente per aiutarti far crescere i tuoi profitti .

Se risiedi in un paese senza accesso ai negozi di Facebook, non preoccuparti, è in arrivo. E nel frattempo, puoi creare un negozio di pagine Facebook e sfruttare altre funzionalità come Storie di Facebook e Facebook Live per far crescere il tuo negozio.

Hai un negozio Facebook? Fateci sapere le vostre esperienze nei commenti qui sotto!

Vuoi saperne di più?



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