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Cosa conta come visualizzazione video su Facebook, Instagram, Twitter e Snapchat? La guida al buffer per le metriche video

Nel nostro Rapporto sullo stato dei social media , l'ottantatre percento dei professionisti del marketing ha dichiarato di voler creare più contenuti video nel 2017.

E possiamo sicuramente capire perché i professionisti del marketing sono così entusiasti dei video sociali. Facebook ci crede la maggior parte dei contenuti che consumeremo online in futuro saranno video. Twitter ha recentemente rilanciato Vine come app per fotocamera che consente agli utenti di acquisire e condividere video in formato breve sulla piattaforma. E lo sono più di 10 miliardi di video guardato su Snapchat ogni giorno .



Quindi è chiaro che il video è incredibilmente importante per il futuro del social media marketing. Tuttavia, quando si tratta di video, cosa significa veramente 'successo'? E come fai a sapere se i tuoi video stanno andando bene sui social media?



Misurare il successo dei tuoi contenuti video può essere un compito difficile. Soprattutto perché quasi tutte le piattaforme hanno una gamma di funzionalità e metriche. Ad esempio, alcune piattaforme contano una visualizzazione video come tre secondi, altre contano una visualizzazione non appena apri un video. Alcune piattaforme riproducono automaticamente i video, altre no. Alcuni canali hanno limiti di 60 secondi per i video e su altri è illimitato.

Come dovremmo stare al passo?



In questo post, ci piacerebbe aiutarti a navigare nel mondo delle metriche dei video social. Analizzeremo le metriche dei video su Facebook, Twitter, Instagram e Snapchat per darti una guida definitiva a ciò che puoi misurare su ciascuna piattaforma, come puoi misurarlo e, soprattutto, cosa significa ogni metrica.

Iniziamo.

metriche video

La guida completa alle metriche dei video social

Ecco tutti i tipi di video che tratteremo in questa guida:



  1. Facebook video
  2. Facebook Live
  3. Video Instagram
  4. Storie di Instagram
  5. Video live di Instagram
  6. Storie di Snapchat
  7. Video di Twitter
  8. Periscopio
  9. Youtube

Sentiti libero di utilizzare i collegamenti rapidi per passare alla sezione che ti interessa di più! Se desideri una rapida panoramica di tutte le metriche video su tutte le piattaforme, dai un'occhiata il nostro pratico foglio di calcolo delle metriche dei video o l'infografica qui sotto:

Infografica metriche video

(Grazie, Andréa Lopez , per averci ispirato a scrivere questo articolo e a creare il foglio di calcolo. Andréa crea utili fogli di calcolo sui social media su Fogli di calcolo casuali . Grazie, Marketing Land , per averci ispirato a creare anche questa infografica.)

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1. Facebook video

Visualizzazione video: 3 secondi o più

I video di Facebook sono uno dei nostri preferiti qui su Buffer e anche per i 1.252 operatori di marketing che abbiamo intervistato lo scorso anno . Riteniamo che quest'anno ci siano molte potenzialità per i video di Facebook.

Mark Zuckerberg ha anche detto che Facebook è ' fare progressi mettendo i video al primo posto nelle app [di Facebook] 'Nel comunicato stampa di Risultati del terzo trimestre 2016 di Facebook .

Ecco un esempio di come appare un post video nel feed di notizie di Facebook:

Esempio di video di Facebook

Specifiche:

Metriche disponibili:

  • Minuti visualizzati
  • Spettatori unici
  • Visualizzazioni video
  • Visualizzazioni di 10 secondi
  • Tempo di visualizzazione medio del video
  • Pubblico e coinvolgimento (persone raggiunte, coinvolgimento post, pubblico migliore e posizione migliore)
  • Facebook fornisce anche una serie di altre metriche per il post di Facebook con il video come reazioni, commenti, condivisioni e clic sul post, sotto 'Pubblica'.

Dove trovare le metriche:

Ci sono due modi per vedere le metriche dei tuoi video di Facebook.

1. Panoramica e video principali

Per vedere le prestazioni complessive dei tuoi video, vai al tuo Approfondimenti sulla pagina Facebook e seleziona 'Video' nella colonna di sinistra.

Approfondimenti sulla pagina Facebook - Video

Qui vedrai il numero totale di visualizzazioni video, il numero totale di visualizzazioni di 10 secondi e i video più visti sulla tua pagina. Puoi personalizzare l'intervallo di tempo nell'angolo in alto a destra della pagina e regolare la suddivisione delle visualizzazioni video nell'angolo in alto a destra di ogni pannello.

come si arriva su instagram
Opzioni per le metriche dei video di Facebook

2. Singoli video

Per vedere le prestazioni dei singoli video, vai alla tua pagina Facebook e seleziona invece 'Post' nella colonna di destra.

Approfondimenti sulla pagina Facebook - Post

Qui troverai tutti i post sulla tua pagina Facebook e i post dei video sono facilmente identificabili con l'icona del video (

Icona video

). Per ogni post, puoi vedere la copertura e il livello di coinvolgimento e ordinare i post in base alla copertura o al coinvolgimento. Per il livello di coinvolgimento, ci sono quattro opzioni:

  • Post clic / reazioni, commenti e condivisioni
  • Reazioni / Commenti / Condivisioni
  • Pubblica nasconde, nasconde di tutti i post, segnalazioni di spam, Non mi piace di pagina
  • Tasso di coinvolgimento
Approfondimenti sulla pagina Facebook: opzioni di coinvolgimento

Per vedere le metriche dettagliate di un post video, fai semplicemente clic sul titolo del post. Ecco cosa vedrai:

Esempio di metriche video di Facebook

Puoi fare clic su ciascuna delle metriche per visualizzare dati sul rendimento più granulari.

Mancia: Per una rapida analisi delle metriche dei video di Facebook, dai un'occhiata Post di Facebook sulle metriche del video .

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2. Facebook Live

Visualizzazione video: 3 secondi o più

Mentre Facebook sta spingendo per i video live, i video di Facebook Live tendono a farlo appaiono più in alto nel feed delle notizie quando sono vivi di quando non sono più vivi . Potrebbe essere fantastico utilizzarlo appieno prima che Facebook cambi il suo algoritmo ancora.

Un post di Facebook Live è abbastanza simile a un post di video. L'unica differenza è che quando il video è in diretta, c'è un 'LIVE' rosso e un conteggio di spettatori dal vivo nell'angolo in alto a sinistra.

Esempio di Facebook Live

Specifiche:

Metriche disponibili:

  • Picco di spettatori dal vivo (questa è una metrica aggiuntiva per i video di Facebook Live che i normali video di Facebook non hanno).
  • Minuti visualizzati
  • Spettatori unici
  • Visualizzazioni video
  • Visualizzazioni di 10 secondi
  • Tempo di visualizzazione medio del video
  • Pubblico e coinvolgimento (persone raggiunte, coinvolgimento post, pubblico migliore e posizione migliore)
  • Facebook fornisce anche una serie di altre metriche per il post di Facebook con il video come reazioni, commenti, condivisioni e clic sul post, sotto 'Pubblica'.

Dove trovare le metriche:

Le metriche dei tuoi video di Facebook Live possono essere trovate allo stesso modo dei tuoi normali video di Facebook. Vai alla tua pagina Facebook e seleziona 'Post' nella colonna di destra.

Approfondimenti sulla pagina Facebook - Post

Cerca il video in diretta che ti interessa e fai clic sul suo titolo. Facebook non distingue un video in diretta da un video e l'icona del video (

Icona video

) viene utilizzato per rappresentare entrambi i tipi.

Esempio di metriche di Facebook Live

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3. Video Instagram

Visualizzazione video: 3 secondi o più

NewsWhip ha studiato gli account Instagram dei primi 10 editori di media per analizzare la loro strategia Instagram. NewsWhip ha scoperto che mentre le foto ottengono più Mi piace dei video, i video hanno suscitato più commenti che foto .

Ecco come appare un video di Instagram su un desktop:

Esempio di video di Instagram

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? Tre secondi o più (non include visualizzazioni da post incorporati, visualizzazioni dal desktop o loop video)
  • Riproduzioni automatiche?
  • Auto-loop?
  • Stato audio predefinito: Muto
  • Lunghezza massima: 60 secondi
  • Piattaforma esterna incorporabile? Sì ( Ecco come !)
  • Visualizza i conteggi per il pubblico?
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario?
  • Dashboard di analisi per i video? Non

Metriche disponibili:

  • Visualizzazioni
  • Mi piace (ea chi è piaciuto il video)

Se utilizzi un profilo aziendale Instagram, otterrai anche le seguenti metriche:

  • Impressioni
  • Raggiungere
  • Fidanzamento

Dove trovare le metriche:

Per vedere il numero di visualizzazioni e Mi piace, tocca semplicemente il conteggio delle visualizzazioni del post.

Metriche dei video di Instagram

Se hai un profilo aziendale su Instagram, avrai accesso a più approfondimenti. Per vedere il numero di impressioni, copertura e coinvolgimento del tuo video, seleziona il video che ti interessa dal tuo profilo e tocca 'Visualizza approfondimenti'.

Instagram visualizza approfondimenti

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4. Storie di Instagram

Visualizzazione video: all'apertura

Più di 150 milioni di persone uso Storie di Instagram quotidiano. È una funzionalità che amiamo anche in Buffer. Se sei interessato, puoi dare un'occhiata alle nostre storie su Instagram @buffer su Instagram!

Ecco come appare una storia di Instagram:

Esempio di storie di Instagram

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? All'apertura della storia
  • Riproduzioni automatiche? Sì (tra le storie)
  • Auto-loop? Non
  • Stato audio predefinito: Muto
  • Lunghezza massima: 10 secondi
  • Piattaforma esterna incorporabile? Non
  • Visualizza i conteggi per il pubblico? Non
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario?
  • Dashboard di analisi per i video? Sì (per i profili aziendali)

Metriche disponibili:

  • Visualizzazioni (e chi l'ha visualizzato)

Se utilizzi un profilo aziendale Instagram, otterrai anche le seguenti metriche:

  • Impressioni
  • Raggiungere
  • Fidanzamento

Dove trovare le metriche:

Per vedere la performance individuale del tuo video Instagram Stories, apri la tua storia e scorri verso l'alto sul video che ti interessa.

Metriche delle storie di Instagram

Qui vedrai il numero di visualizzazioni del tuo video e chi lo ha visualizzato. Tieni presente che queste metriche saranno disponibili solo per 24 ore dalla pubblicazione del video.

come fare in modo che i follower non ti seguano su Instagram

Se hai un profilo aziendale Instagram, Instagram ora fornisce approfondimenti anche su Instagram Stories. Puoi vedere la portata, le impressioni, le risposte e le uscite per ogni storia con gli strumenti aziendali di Instagram.

Ecco un breve video su come controllare gli approfondimenti sulle tue storie di Instagram:

Mancia: Ecco cinque metriche creative suggerite da Dash Hudson puoi utilizzare per misurare le prestazioni delle tue storie di Instagram.

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5. Instagram Live

Visualizzazione video: quando qualcuno si unisce alla trasmissione

Seguendo la spinta di Facebook per i video live, è stato lanciato anche Instagram video in diretta lo scorso novembre.

A differenza di Facebook Live o Periscope, i video live di Instagram non sono visualizzabili o salvati al termine dello streaming live. Quindi, Instagram invia ai tuoi follower una notifica ogni volta che vai dal vivo.

Esempio di video live di Instagram

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? Una volta che qualcuno si unisce alla trasmissione
  • Riproduzioni automatiche? Non
  • Auto-loop? Non
  • Stato audio predefinito: Muto
  • Lunghezza massima: 60 minuti
  • Piattaforma esterna incorporabile? Non
  • Visualizza i conteggi per il pubblico? Sì (numero di spettatori dal vivo)
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario? Sì (numero di spettatori dal vivo)
  • Dashboard di analisi per i video? Non

Metriche disponibili:

  • Spettatori dal vivo in qualsiasi momento
  • Spettatori

Dove trovare le metriche:

Il numero di spettatori dal vivo viene mostrato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo quando vai dal vivo:

Metrica video live di Instagram

Quando finisci il tuo video in diretta, Instagram ti dirà il numero di spettatori che hanno guardato qualsiasi parte del tuo video in diretta.

Buffer Instagram Live Stats

Mancia: Queste metriche non saranno disponibili al termine del tuo video live. Potrebbe essere una buona idea fare degli screenshot prima di chiudere la tua app di Instagram.

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6. Storie di Snapchat

Visualizzazione video: all'apertura

Più di 10 miliardi Le storie vengono guardate su Snapchat ogni giorno. Questo numero sarebbe probabilmente aumentato con il lancio di Spettacoli man mano che più persone usano Snapchat per condividere le proprie esperienze quotidiane.

Esempio di Snapchat

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? All'apertura dello snap
  • Riproduzioni automatiche? Sì (tra gli scatti di una storia)
  • Auto-loop? Non
  • Stato audio predefinito: Su
  • Lunghezza massima: 10 secondi
  • Piattaforma esterna incorporabile? No (ma c'è un app di terze parti che ti consente di farlo.)
  • Visualizza i conteggi per il pubblico? Non
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario?
  • Dashboard di analisi per i video? Non

Metriche disponibili:

  • Visualizzazioni (e chi ha visualizzato lo snap)
  • Screenshot (e chi ha acquisito uno screenshot dello snap)

Dove trovare le metriche:

Ottenere analisi per i tuoi scatti è ancora un po 'complicato al momento poiché Snapchat non fornisce alcuna analisi nativa. Per ora, strumenti come Snaplytics potrebbe essere utile se hai il budget per farlo.

Altrimenti, è possibile anche raccogliere manualmente i dati da ciascuno dei tuoi snap! Apri uno dei tuoi scatti e scorri verso l'alto.

Metriche di Snapchat

(Immagine di download di snapchat )

Il numero sotto il simbolo dell'occhio rappresenta il numero di persone che hanno visualizzato quello snap, mentre il numero sotto il simbolo delle frecce sovrapposte rappresenta il numero di persone che hanno acquisito uno screenshot di quello snap.

I nomi in bianco sono le persone che hanno visualizzato quello snap, mentre i nomi in verde sono le persone che hanno visualizzato e acquisito uno screenshot dello snap. Se molte persone hanno visualizzato il tuo snap (yay!), L'elenco potrebbe non visualizzare tutti i nomi.

Mancia: Ecco otto metriche Snapchat suggerito da Mike Delgado che puoi mettere insieme per valutare le tue prestazioni su Snapchat.

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7. Video Twitter

Visualizzazione video: 3 secondi o più

Secondo Ameet Ranadive , Il prodotto per le entrate VP di Twitter, i video lo sono 6 volte più probabilità di essere ritwittato rispetto alle foto e 3 volte più probabilità rispetto alle GIF .

Ecco come appare un video Twitter nativo sul feed di Twitter:

Esempio di video di Twitter

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? Tre secondi o più
  • Riproduzioni automatiche?
  • Auto-loop? Sì ( I video di 6,5 secondi o più brevi verranno riprodotti automaticamente .)
  • Stato audio predefinito: Muto
  • Lunghezza massima: 140 secondi
  • Piattaforma esterna incorporabile? Sì ( Ecco come !)
  • Visualizza i conteggi per il pubblico? Non
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario?
  • Dashboard di analisi per i video? Sì (in beta)

Metriche disponibili:

  • Impressioni
  • Visualizzazioni dei media
  • Coinvolgimenti totali (ad es. Coinvolgimento dei media, Mi piace, dettaglio espanso, ecc.)
  • Visualizzazioni video
  • Tasso di completamento (ad es. Il numero totale di visualizzazioni completate diviso per il numero totale di avvii video)

Dove trovare le metriche:

Per scoprire il numero di impressioni, visualizzazioni multimediali e coinvolgimento per ogni video, fai clic sull'icona del grafico (ad es. Visualizza attività Tweet) sul tweet.

Twitter visualizza l

Ecco un esempio di ciò che vedrai:

Metriche dei video di Twitter

Per vedere il numero di visualizzazioni e la percentuale di completamento dei tuoi video, visita la sezione dei video sull'analisi dei dati di Twitter. Ecco i passaggi rapidi per arrivarci:

  • Fai clic sulla foto del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra della pagina.
  • Seleziona 'Analytics'.
  • Seleziona 'Altro' nella barra di navigazione in alto nella pagina di analisi.
  • Seleziona 'Video (beta)'.
Analisi video di Twitter

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8. Periscopio

Visualizzatore video: qualcuno che preme Riproduci, partecipa a una trasmissione o guarda almeno 3 secondi di un video riprodotto automaticamente

Periscope è probabilmente la prima app di live streaming da una delle principali piattaforme di social media. Dopo che Twitter ha acquisito la società, Periscope è stata integrata nell'app Twitter. Puoi visualizzare e creare video dal vivo dall'app Twitter.

Ecco come appare un Periscope su Twitter:

Esempio di periscopio

Specifiche:

  • Cosa conta come spettatore *? Qualcuno che preme Riproduci, partecipa a una trasmissione a schermo intero o guarda almeno tre secondi di un video riprodotto automaticamente. Anche gli spettatori di replay sono considerati spettatori. (*: Periscope counts (individuale, unico) spettatori , invece di visualizzazioni. Per una spiegazione più dettagliata sulle metriche delle visualizzazioni, dai un'occhiata Questo articolo di Periscope.)
  • Riproduzioni automatiche? Sì per le trasmissioni in diretta sul feed di Twitter (i replay non vengono riprodotti automaticamente).
  • Auto-loop? Non
  • Stato audio predefinito: Muto
  • Lunghezza massima: Nessun limite di tempo
  • Piattaforma esterna incorporabile? Il tweet per il Periscope è incorporabile al di fuori di Twitter. (Ecco Di più .)
  • Visualizza i conteggi per il pubblico? Sì (numero di visualizzazioni dal vivo e replay)
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario? Sì (numero di visualizzazioni dal vivo e replay)
  • Dashboard di analisi per i video? Non

Metriche disponibili:

  • Spettatori dal vivo
  • Riproduci di nuovo gli spettatori
  • Tempo guardato (totale, per spettatore e per minuto di trasmissione)
  • Durata
  • Commenti ricevuti

Dove trovare le metriche:

Puoi trovare le metriche dei singoli video tramite l'app mobile. Ecco i passaggi:

  • Tocca l'icona 'Persone' (la prima icona da destra).
  • Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra dell'app.
  • Scorri verso il basso e tocca 'Trasmissioni'.
  • Tocca la trasmissione che ti interessa.

Ecco un esempio di ciò che vedrai:

Buffer Periscope Stats

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9. YouTube

Visualizzazione video: determinata da un algoritmo

400 ore di video vengono caricati su YouTube ogni minuto . Persone guarda centinaia di milioni di ore su YouTube e ha generato miliardi di visualizzazioni ogni giorno .

Anche se YouTube potrebbe non essere esattamente una piattaforma di social media, è la piattaforma di hosting video predefinita per la maggior parte delle persone.

Esempio di YouTube

Specifiche:

  • Cosa conta come vista? Viene utilizzato un algoritmo per determinare se una vista è autentica. (Se sei interessato a saperne di più, ecco un interessante thread Quora su questo.)
  • Riproduzioni automatiche? Sì (al termine di un video, verrà riprodotto automaticamente un video suggerito.)
  • Auto-loop? Non
  • Stato audio predefinito: Su
  • Lunghezza massima: 15 minuti (se lo sei verificato , puoi caricare file di dimensioni fino a 128 GB.)
  • Piattaforma esterna incorporabile?
  • Visualizza i conteggi per il pubblico?
  • Visualizzare i conteggi per il proprietario?
  • Dashboard di analisi per i video?

Metriche disponibili:

  • Guarda il tempo
  • Visualizzazioni
  • Durata media della visualizzazione
  • Simpatie e antipatie
  • Commenti
  • Azioni
  • Video nelle playlist
  • Iscritti
  • Fidelizzazione del pubblico
  • Dati demografici (età, sesso e area geografica)
  • Fonti di traffico
  • Posizioni di riproduzione

Dove trovare le metriche:

Tutte le metriche si trovano nella sezione di analisi dei dati di YouTube Creator Studio. Ecco come arrivarci:

  • Fai clic sulla foto del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina.
  • Fare clic su 'Creator Studio'.
  • Fare clic su 'Analytics' nella barra laterale sinistra.
YouTube Analytics

Per visualizzare le metriche per i singoli video, fare clic su 'Sfoglia tutto il contenuto', accanto a 'I 10 video principali', e selezionare un video. Ecco un esempio di ciò che vedrai:

Metriche dei video di YouTube

Puoi anche visualizzare dati più granulari selezionando i vari rapporti nella colonna di sinistra dopo aver selezionato un determinato video.

Rapporti sull

Mancia: Analytics di YouTube fornisce molti preziosi dati sul rendimento. Per capirli meglio, dai un'occhiata a Shopify YouTube Analytics: 10 modi per monitorare le prestazioni dei video .

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Come creare le tue metriche

Sebbene ogni piattaforma di social media fornisca diverse metriche in modo nativo, non è necessario attenersi a esse. Puoi anche combinane due o più per creare metriche utili per la tua misurazione .

Ad esempio, Snapchat fornisce solo il numero di visualizzazioni e screenshot per snap. Dividendo il numero di persone che hanno visualizzato l'ultimo snap della tua storia per il numero di persone che hanno visualizzato il primo snap della tua storia, puoi ottenere il tasso di completamento della tua storia (ovvero la percentuale dei tuoi follower che visualizzano tutti i scatta nella tua storia). Questo può essere utilizzato anche per le storie di Instagram.

Per Instagram, potresti sommare le visualizzazioni di tutti i tuoi video entro un mese e dividerlo per il numero di video caricati quel mese per ottenere il numero medio di visualizzazioni.

crea la tua immagine con il testo

Questo aiuta a assicurati che le metriche che stai misurando siano pertinenti per il tuo obiettivi dei social media , invece di simili a quanto fornito dalla piattaforma di social media.

Ora tocca a te: qual è il tuo tipo di video preferito?

Il video marketing sui social media è in aumento e pensiamo che ci siano molte opportunità con i video social nel 2017 e oltre.

Qual è il tuo tipo di video preferito tra quelli sopra elencati? Che livello di coinvolgimento hai riscontrato dai tuoi video sui social?

Sarebbe bello sentirti! Grazie.

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Aggiornato il 9 febbraio 2017: grazie, Liz di Periscope, per aver segnalato il mio errore con le metriche di visualizzazione di Periscope.

Aggiornato il 9 marzo 2017: i video di Facebook nel feed delle notizie nell'app mobile saranno ora riproduzione automatica con il suono attivo se il telefono non è in modalità silenziosa.



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